حلول الإمتياز التجاري من روتانا

نقدم أفضل ما في عالم الضيافة
هل ترغب بأن تملك فندق خاص بك والحصول على دعم احترافي من شركة مرموقة وعلامة تجارية راسخة؟ نقدم لك حلول الإمتياز التجاري من روتانا التي تم تصميمها خصيص لتلبية طموحات المستثمرين من خلال تقديم أفضل الخدمات في قطاع الضيافة.

المرونة عنواننا

تم تطوير حلول الإمتياز التجاري لدينا مع مراعاة المرونة التامة بما يتيح لك الوصول إلى مجموعة متكاملة من الخدمات القائمة على سنوات من الخبرة الواسعة والمعرفة المتعمقة في هذا المجال، وذلك عند الحاجة وحسب الطلب. كما نوفر لك نقطة اتصال واحدة تُمكنك من التواصل على مدار الساعة مع فريق متخصص على أتم الاستعداد للرد عن كافة استفساراتك وتلبية متطلباتك عر مختلف الإدارات.

مستويات فائقة من الراحة

توفر منصتنا الرقمية لإدارة وتشغيل الفنادق التي يتم تحديثها باستمرار نقطة اتصال مركزية تتيح كافة المعلومات والأدوات المتعلقة بالسياسات والعمليات التشغيلية والمبيعات والتسويق والإيرادات والمشتريات والتكنولوجيا بالإضافة إلى برنامج مكافآت روتانا "روتانا ريواردز".

وحدات متخصصة

سوف يحظى شركاؤنا أيض بفرصة الاختيار من بين الوحدات المدفوعة الاختيارية في أي وقت خلال العلاقة التجارية، وتشمل كل وحدة مجموعة من المنشآت والأدوات والخدمات المسجلة الملكية.

وحدات المبيعات
ترتكز هذه الوحدات على تحقيق الإيرادات عبر مجموعة مختارة من الأسواق الترفيهية أو المحلية أو الدولية

وحدات التدقيق
توفير عمليات تدقيق على يد نخبة من الخبراء تغطي مجالات الجودة والبيئة والتقنية والأغذية والمشروبات والناحية التجارية.

وحدات الموارد البشرية
بوابة موثوقة مخصصة للوظائف مدعومة باتفاقيات التوظيف واستطلاعات الرأي وغيرها من الأدوات ذات الصلة.

وحدات إضافية
تتوفر مجموعة من الوحدات الإضافية التي تغطي المش ريات وإجراءات التشغيل القياسية.

الأداء

نتبنى نهج يرتكز على أربعة محاور لتحقيق ستويات فائقة من الأداء.

العلامة التجارية
ضمان وفاء علامتنا التجارية بوعدها من خلال الإجراءات المتبعة والأدوات المستخدمة وأفضل الممارسات وضمان الجودة.

الثقافة
بناء فرق متخصصة من خلال برامج التدريب وتطوير المهارات القيادية بما يتوافق مع قيم علامتنا التجارية.

الإيرادات
تحقيق الحد الأقصى للإيرادات من خلال مراقبة مؤشر "ريف بار" وإنتاج القنوات مع تحقيق الاستفادة القصوى من منصة "إي كونيكت" وبرنامج روتانا ريواردز..

الولاء
نلتزم بترسيخ قيم الولاء من خلال توظيف مجموعة من الأدوات والقنوات التي تشمل مؤشر رضا العملاء، ومنصة "ريفيو برو"، وبرنامج الولاء - روتانا ريواردز، وقنوات التواصل الاجتماعي.

يخضع أداؤنا التجاري لمراجعة منتظمة ربع سنوية ويتم تحسينه باستمرار بهدف تحقيق الحد الأقصى للإيرادات، وتتكون عملية مراجعة الأداء لدينا من 5 خطوات تتضمن عرض تقديمي لتقرير متكامل يغطي كل ما يتعلق بالأداء بدءاً من أداء الغرف والقنوات وصولاً إلى التوصيات وخطط العمل.

  • الإعداد والتحليل المسبق
  • افتراح جدول الأعمال
  • زيارة الفنادق وعقد الاجتماعات
  • عرض التقرير
  • الاستشارة للمتابعة

 لماذا تعتبر روتانا شريكك الأمثل؟

يستند النجاح الذي نحققه لشركاء علامتنا التجارية إلى استراتيجية موثوقة وناجحة تضم موظفينا المتفانين في العمل وخبرتنا الواسعة وسجلنا الحافل بتقديم أعلى مستوى من الأداء. ففي أقل من ثلاثة عقود، شهدت أعمالنا نمواً واسع النطاق، حيث نمت إلى أكثر من 100 منشأة فندقية منتشرة في 38 مدينة في 18 دولة حول العالم، تضم جميعها أكثر من 11000 موظف يقدمون خدمات متميزة لأكثر من ستة ملايين نزيل سنوياً.

وعندما تصبح شريكاً لمجموعة روتانا، فإن تعاوننا يتجاوز حدود الأعمال ويرتقي إلى صداقة مهنية فعالة تحقق الاستفادة المثلى من خبرة ومعرفة الأطراف ذات الاهتمام المشترك، مع تبني ثقافة الابتكار في بيئة العمل لتحقيق نجاح مستدام على المدى الطويل.

برنامج روتانا ريواردز

بصفتك شريك لنا، سوف يحظى نزلاؤك بقيمة مضافة تتمثل في الاستفادة من مكافآت وامتيازات برنامج الولاء الخاص بنا. يضم برنامج روتانا ريواردز أكثر من نصف مليون عضو نشط وتم تصنيفه كواحد من أكبر برامج الولاء الفندقي التي تقدم مكافآت قيّمة على مستوى العالم. يقدم البرنامج للنزلاء ورواد المطاعم باقة واسعة من المزايا والمكافآت الحصرية بدءاً من أميال المكافأة لدى شركاء الطيران وصولاً إلى الإقامة الفندقية والوجبات المجانية بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الهدايا المختارة بعناية. وقد حاز برنامج روتانا ريواردز على جائزة أفضل برنامج ولاء فندقي في الشرق الأوسط في حفل توزيع جوائز "بزنس ترافلر".

 العلامة التجارية الأنسب لك

اسم واحد يضم تحت مظلته ست علامات فندقية تفي جميع بوعدٍ واحد. تضم مجموعة روتانا ست علامات تجارية تلبي كل واحدة منها نوع مختلفاً من المتطلبات وتتمتع كل منها بشخصية متفردة، لكن يجمعها وعد علامة روتانا التجارية ألا وهو "معنا، للوقت معنى".

روتانا للفنادق والمنتجعات
علامتنا الفندقية الراقية التي تضم منشآت فندقية من فئة الأربع والخمس نجوم.

ريحان للفنادق والمنتجعات
أول علامة فندقية من نوعها لا تقدم المشروبات الروحية وذلك احترام لثقافات ومعتقدات النزلاء.

فنادق سنترو
علامتنا الفندقية العصرية والأنيقة التي توفر للنزلاء إقامة لا تضاهى تناسب ميزانياتهم.

أرجان للشقق الفندقية
الوجهة المثالية للإقامات الطويلة في أرقى الشقق الفندقية.

إيدج من روتانا
علامة قائمة على مبدأ المرونة تعمل على تعزيز أداء علامات الضيافة القائمة.

"ذا ريزدنس"
علامتنا الفندقية العصرية التي توفر تجربة سكنية بلمسات روتانا الفندقية الفاخرة.

 

 

شروط الاستخدام
سياسة الخصوصية
Cookie Settings
© حق النشر 2024 شركة روتانا لإدارة الفنادق
اللغة
This website uses cookies so that we can improve your user experience and measure the performance of our site.
If you continue on this website, you will be providing your consent to our use of cookies.
Read our Cookie Statement
ACCEPT